小米SU7被曝设计缺陷?官方回应:暂时未接到相关反馈
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在当前的中国车市,小米SU7的流量,可以说是“风头无二”,很少有一款车型的流量能够与之争锋。不得不说,小米汽车在营销方面,确实堪称“炉火纯青”。不过,在“高流量”之下,正如雷军所言,小米SU7也被“大家用放大镜看”。

小米SU7  近日,“小米SU7被曝设计缺陷”的话题,再度引起了较高的关注度,甚至登上了热搜。据了解,有博主称,将小米SU7的座椅高度调整至最高、背靠位置调整至最前面,会顶碎遮阳板化妆镜的玻璃。  或许是得益于小米SU7“高流量”的加持,这个话题一经发布,就迅速在国内车市引起了很高的关注度。  对此,小米汽车客服迅速进行了回应,其表示“暂时未接到相关反馈。”显然,小米汽车官方并没有收到这方面问题的反馈。

车红是非多  应该说,所谓人红是非多,对于一款车型而言,如果“红”了,恐怕也是这个道理,小米SU7可以说是完美诠释了这个道理。  作为国内车市的“顶流”,小米SU7的流量,在当前的国内车市,可以说是“一时风头无二”。不过,伴随着“高流量”而来的,还是诸多“是非”。  就拿上面说到的所谓的“设计缺陷”来说,恐怕没有多少用户会“把座椅调整最前面、最高”来使用车辆。

小米SU7  不过,对于小米SU7而言,可以说是“遭到了多事之秋”。4月7日,来自广东深圳的莫女士表示,其购入的小米SU7创始版车型,被告知运输过程中发生了磕碰。  这导致了车前盖掉了一块漆。对此,对方提出了补漆、赔偿5000积分的方案,被莫女士拒绝。  之后,对方又表示最高20000积分的解决方案,但是不支持换新车。如果退车,也不退还定金。对此,莫女士再度拒绝,并且坚持要求换新车。

小米SU7  针对这件事情,小米汽车客服表示,不能更换新车。如果重新订购,也需要等很长时间,可以和交付中心协商,后续会出台相关政策解决此类问题。  同时,深圳小米汽车交付中心的工作人员也表示,涉及车主隐私问题,会由交付中心负责人对接处理。  此外,此前还有网友反馈小米汽车展车出现了座椅鼓包、包浆等的问题。对此,小米汽车的官方回应是试驾人数过多,单日超过了5,000人。

小米SU7  此后,小米汽车针对这个问题再度做出回应,其表示小米SU7的座椅总成在导入导出耐久测试上次数为25,000次。  不仅如此,所谓充电线束等通过“铜改铝”问题,也引起了较高的关注度。对此,小米汽车表示,“铜改铝”已经是行业主流发展趋势,偷工减料绝对是无稽之谈。  此外,关于小米SU7,还有诸如疑似尾箱设计缺陷问题、门把手没有保留物理开启方式疑似存在安全隐患、保费过高等问题,也引起了行业很高的关注度。

小米SU7  好在对于网络出现的这些问题,小米汽车官方并没有选择避而不谈或者回避、拖延的态度,而是进行了认真的回应的澄清。  我认为,相比一些回避、拖延问题的车企,小米汽车对于问题的处理方式,显然更加值得肯定。  同时,作为新生的汽车品牌,小米SU7作为旗下首款量产车型,引起了较高的关注度,出现这类“是非”,也并非不可理解。  毕竟,任何新生事物的成长,都不可能一帆风顺的。唯有经过质疑、挫折,洗尽铅华,方见本真。

小米SU7  对于小米汽车而言,也是如此。可以预料,在未来的成长的路上,可能还会出现一些质疑甚至挫折。  不过,相信小米汽车既然已经决定参与市场的角逐,那么其就做好应对这些质疑和挫折的准备。在此,我们预祝小米汽车在国内车市不断用更好的产品体验,打消质疑和挫折,从而获得更好的市场发展前景。  本文声明:  本文为车宇世界运营部原创文章,总第10992期,部分图片来源于网络,标注来源的数据及相关资料均为引用。车宇世界原创版权所有,侵权必究。

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